Puhelinnumero: 0303 60 620
Avoinna: ma-to 8-19, pe 8-17 ja la 10-15, su 11-15
Puhelun hinta: kiinteän verkon puhelimesta 8,21 snt/puhelu + 3,20 snt/min ja matkapuhelimesta 8,21 snt/puhelu + 19,00 snt/min. Jonottaminen on samanhintaista.
Finnmatkat HelsinkiMa–pe klo 9–19La klo 10–16Su suljettuMannerheimintie 1600100 HelsinkiFaxnr: 0303 60418
Finnmatkat OuluMa–pe klo 9–17La klo 10–14Pakkahuoneenkatu 990100 OuluFaxnr: 0303 60443
Finnmatkat TampereMa–pe klo 9–17La klo 10–14Keskustori 733100 TampereFaxnr: 0303 60466
Finnmatkat TurkuMa–pe klo 9–17La klo 10–14Yliopistonkatu 2420100 TurkuFaxnr: 0303 60429
Finnmatkat JyväskyläMa–pe klo 9–17La klo 10–14Kauppakatu 1840101 JyväskyläFaxnr: 0303 60475
TEMA-opas jakaa matkan loppupuolella täytettäväksi palautekyselyn ja kerää ne ennen kotimatkalle lähtöä. Kyselylomakkeilla annettu palaute tilastoidaan ja luetaan ja sitä hyödynnetään tulevien TEMA-matkojen suunnittelussa, mutta lomakkeen kommentteihin ei vastata.
TEMA-matkaan kohdistuviin reklmaatioihin ja palautteisiin, joihin haluat vastauksen, vastaa Finnmatkojen laadunkehitysosasto. Voit antaa palautteesi sähköpostitse osoitteeseen laadunkehitys@finnmatkat.fi tai postitse osoitteeseen Finnmatkat, Laadunkehitys, Linnoitustie 4 B, 02600 Espoo.